Internet et couverture mobile

Vous êtes-vous déjà retrouvé à Punta Cana, incapable de partager une photo de coucher de soleil à cause d'une connexion capricieuse ? Ou peut-être avez-vous tenté de passer un appel important depuis une zone rurale, seulement pour être interrompu par une couverture réseau inexistante ?

En République dominicaine, la connexion est généralement bonne dans les grandes villes et sur les plages touristiques. Mais dès qu'on s'éloigne un peu, il n’est pas rare de tomber sur des zones où internet ralentit sérieusement, voire disparaît complètement. Cela complique une simple réservation d'hôtel ou une conversation avec ses proches.

Alors, à quoi faut-il s'attendre réellement sur place ? Comment profiter d'une bonne connexion selon où vous vous trouvez ? On fait le point.

Les options de lignes fixes en République dominicaine

Obtenez facilement une ligne de téléphone fixe en République dominicaine à moindre coût. Gardez à l’esprit, cependant, que tout le pays n’est pas couvert par le réseau câblé nécessaire. Comme partout ailleurs, les lignes fixes perdent de leur importance et la plupart des gens choisissent maintenant le téléphone mobile.

Le fournisseur principal de lignes fixes est Claro, anciennement Verizon. Il reste également le leader en téléphonie mobile et en services Internet. Si vous souhaitez un forfait combinant ligne fixe, Internet, mobile et télévision, optez pour Claro.

Les opérateurs mobiles en République dominicaine

Trois opérateurs principaux fournissent les services mobiles en République dominicaine tels que Claro, le leader du marché, Altice (anciennement Orange & Tricom) et Viva.

Pour obtenir un téléphone mobile, suivez la même procédure que pour une ligne fixe. N'oubliez pas que la plupart des contrats sont d'une durée de 18 mois et que vous devez fournir une pièce d'identité. Certaines entreprises exigent également une cedula (carte d'identité dominicaine) et un statut de résident pour souscrire.

Vous pouvez changer d'opérateur grâce à la portabilité des numéros. Avant de choisir votre fournisseur, vérifiez la qualité du réseau dans votre région car la couverture mobile varie selon les zones et les opérateurs.

6 solutions pour rester connecté en République dominicaine

L’eSIM République dominicaine

Vous partez bientôt sous le soleil des Caraïbes et vous voulez rester connecté simplement ?
Avec l’eSIM, tout se fait en quelques minutes avant votre départ, sans avoir besoin de changer physiquement de carte. Un simple QR code à scanner et votre téléphone est prêt dès l’arrivée.

La plupart des iPhone (à partir du modèle XS) et des Samsung récents (S20 et suivants) sont compatibles.

Côté budget, les forfaits varient selon vos besoins : entre 12 € et 47 € pour 1 à 5 Go de données. Pour une connexion illimitée, comptez environ 35 € pour une semaine ou 55 € pour deux semaines.

Les avantages de l’eSIM :

• Activation rapide avant le voyage
• Connexion immédiate à l’atterrissage
• Sélection automatique du meilleur réseau local

Avant de partir, vérifiez que votre téléphone est compatible avec l’eSIM. Cela se fait en quelques clics et vous évitera toute mauvaise surprise.

La carte SIM locale  

La carte SIM locale est une autre solution simple et pratique pour rester connecté. Trois opérateurs dominent le marché dont Claro, Altice et Viva.

Rendez-vous dans une boutique avec votre pièce d'identité, soit directement à l'aéroport, soit en ville. En quelques minutes, votre téléphone est prêt à utiliser internet au meilleur tarif.

Chaque opérateur propose des options intéressantes selon vos besoins :

• Claro : environ 3,85 € pour 1 Go valable 15 jours
• Altice : environ 2,10 € pour 5 Go sur 5 jours
• Viva : environ 2,25 € pour 7 Go sur 7 jours

Ses avantages :

• Les tarifs sont très abordables
• Vous pouvez aussi passer des appels locaux sans trop dépenser

Le roaming

Le roaming peut également dépanner. Mais, c’est une solution coûteuse. Utiliser son forfait français sur place peut rapidement faire grimper la facture.

Votre forfait fonctionne à l’étranger, mais chaque appel, chaque message et chaque mégaoctet de données est facturé en supplément. Quelques minutes en ligne ou quelques photos envoyées suffisent à alourdir la note.

À quoi vous attendre ?

• Internet mobile : entre 10 € et 13 € par mégaoctet
• Appels émis : entre 2 € et 3 € la minute
• SMS envoyés : entre 0,50 € et 1 € par message

Pour éviter les mauvaises surprises, désactivez vos données mobiles dès votre arrivée. Activez-les uniquement en cas de besoin urgent et utilisez le Wi-Fi disponible dans votre hébergement ou dans les lieux publics pour vos usages quotidiens.

Le Pocket WiFi

Le Pocket WiFi est aussi une solution simple et efficace. Ce petit boîtier portable crée un réseau privé et peut connecter jusqu’à 10 appareils en même temps. Pratique pour partager vos photos du jour, envoyer des messages ou occuper les enfants pendant les trajets.

La réservation se fait en ligne avant votre départ. Vous pouvez ensuite récupérer votre Pocket WiFi à l’aéroport ou le faire livrer directement à votre hôtel. Une fois en main, il suffit de l’allumer pour connecter tous vos appareils.

Côté budget, prévoyez environ 10 € par jour pour 1 à 2 Go de données, avec des frais supplémentaires d’environ 30 € pour la livraison et l’assurance.

Ses avantages :

• Une seule connexion pour toute la famille ou tout le groupe
• Un accès sécurisé à internet partout où vous allez

Pensez à réserver votre Pocket WiFi au moins une semaine avant votre départ. Cela vous garantit une livraison sans stress à l’endroit de votre choix.

Les pass internationaux

Vous souhaitez garder votre numéro français pendant votre séjour ?
Orange, SFR et Bouygues Telecom proposent des options pratiques pour rester joignable en République dominicaine. Parfait si vous devez répondre à des appels professionnels ou simplement garder le contact avec vos proches.

Il suffit d’activer un pass international avant le départ. Sur place, vous utilisez votre téléphone comme en France, sans avoir à changer quoi que ce soit.

Côté tarifs, voici ce que proposent les opérateurs :

• Orange – Pass Évasion 1 : 10 Go + 30 minutes d’appels + 50 SMS, ou 2h d’appels + 50 SMS pour 29,99 €
• SFR – Pack Séjour Amérique du Sud : 60 minutes d’appels, 60 SMS et 5 Go pour 35 €
• Bouygues Telecom – Pass Monde : 3 Go pour 30 €
• Free – Pas de pass voyage : 9,70 € par Mo utilisé

Ses avantages :

• Vous gardez votre numéro habituel
• Vous restez joignable facilement, en France comme à l’étranger

Pensez à activer votre pass au moins 24 heures avant votre départ pour voyager tranquillement.

Le WiFi gratuit

Le WiFi gratuit est une solution simple et pratique pour rester connecté pendant votre séjour. Vous en trouverez facilement dans la plupart des hôtels, restaurants et centres commerciaux des zones touristiques.
Pour ce faire, repérez les réseaux proposés par les établissements, connectez-vous et profitez d'Internet sans frais. C’est parfait pour consulter vos messages, vérifier vos mails ou faire une mise à jour rapide.

Ses avantages :

• Accès facile et sans surcoût
• Idéal pour un usage ponctuel sans puiser dans votre forfait

Préférez les réseaux WiFi d’hôtels ou de restaurants de bonne qualité, souvent plus stables et mieux sécurisés.
Évitez de saisir des données sensibles sur les réseaux publics non sécurisés.